CÍGLER SOFTWARE
Jak nakupovat

1. Přihlášení a registrace
2. Přihlášení obchodních partnerů, dealerské ceny
3. Výběr zboží a nákupní košík
4. Pokladna - potvrzení a odeslání objednávky
5. Za co zaplatíte
6. Sledování popř. storno objednávky
7. Ochrana osobních dat
8. Kontakty na obchodní oddělení

 

1. Přihlášení a registrace

Pokud se chcete v obchodě jen porozhlédnout, nemusíte se do našeho obchodu registrovat ani přihlašovat. Vaše přihlášení je však potřebné v okamžiku, kdy chcete závazně odeslat objednávku.

Pokud jste už v našich obchodech zaregistrováni, vložte do políčka přihlášení (vpravo nahoře) Vaše jméno a heslo. Po úspěšném přihlášení se změní text “uživatel nepřihlášen“ na Vaše jméno a můžete nakupovat.

Pokud se přihlašujete poprvé, je potřeba se nejprve zaregistrovat – zvolit si přihlašovací jméno, heslo a zadat adresu, na kterou Vám bude dodáno objednané zboží. V takovém případě zvolte možnost „Registrace nového zákazníka“ a vyplňte všechny požadované údaje. Registrace je platná zároveň pro oba obchody CÍGLER SOFTWARE, a.s. – shop.money.cz i shop.elnec.cz.

2. Přihlášení obchodních partnerů, dealerské ceny

Obchodním partnerům CÍGLER SOFTWARE, a.s. přidělujeme atribut "dealer", díky kterému vidí po úspěšném přihlášení zboží ve svých odběratelských cenách. Dealerské atributy nejsou přidělovány automaticky při první registraci partnera v našem obchodu, ale ověřují se a přidělují na obchodním oddělení na jeho vlastní žádost. 

3. Výběr zboží a nákupní košík

Zboží v našich obchodech je řazeno do kategorií – ty vidíte v levém sloupci. Kliknutím myši na vybranou kategorii se zobrazí její obsah ve formě ceníku. Kliknutím na položku ceníku se zobrazí jeho podrobný popis včetně obrázku. Ceníky lze třídit sestupně i vzestupně podle ceny, názvu nebo katalogového čísla. Kromě procházení stromečku kategorií zboží můžete zvolit i přímé vyhledání zboží pomocí funkce „Hledat“ - tu najdete v levém sloupci nahoře.

Vybrané zboží můžete přenést do svého nákupního košíku pomocí tlačítka „Koupit“. Stisknutí tohoto tlačítka znamená v daném pouze a jenom to, že o zboží máte zájem a dáváte jej do svého nákupního košíku. Vlastní závazné potvrzení objednávky a její odeslání provedete až v „Pokladně“.

4. Pokladna - potvrzení a odeslání objednávky

Pokud máte všechno požadované zboží v košíku, objednejte jej pomocí tlačítka „Pokladna“ (horní lišta). Ověřte si množství, cenu a dodací (fakturační adresu), popř. připojte doplňující vzkaz k objednávce. Stiskem tlačítka „Potvrdit objednávku“ odešlete závaznou objednávku do CÍGLER SOFTWARE, a.s.

Přijaté objednávky jsou vyřizované do následujícího pracovního dne, je-li zboží dostupné skladem. Zboží které není na skladě bývá doručeno do tří týdnů, u nestandardního sortimentu jsou dodací lhůty individuální; ve všech takových případech je zákazník vyrozuměn obchodním oddělením o předpokládaném datu dodávky. 

5. Za co zaplatíte

Zaplatíte za cenu vybraného zboží a daň z přidané hodnoty. Zboží zasíláme přepravní službou, plátcem je odběratel. U objednávek zboží přes internet v hodnotě nad 2.000,- Kč a u objednávek veškerého SW neúčtujeme poštovné a balné. U ostatních objednávek se celková výše poštovného pohybuje dle velikosti zásilky od 75,- Kč (např. hardwarové klíče, ELNEC konvertory a moduly) do 115,- Kč (ostatní). Money S3 Start zasíláme vždy bez poštovného a balného. Provozovatel obchodu je plátce DPH.

6. Sledování popř. storno objednávky

Ihned po úspěšném přihlášení do našich obchodů můžete klepnout na volbu „Vaše předchozí objednávky“ a sledovat, v jakém stavu se Vaše předchozí objednávky nachází (odesláno, přijato, expedováno). Do 24 hodin od odeslání objednávky máte možnost ji stornovat (nebyla-li již expedována, přičemž k expedování objednávky může dojít i dříve, než jí bude přidělen příznak „expedováno“). Storno doporučujeme vždy konzultovat s naším obchodním oddělením. 

7. Ochrana osobních dat

CÍGLER SOFTWARE, a.s. se zavazuje, že osobní údaje neposkytne třetí osobě. Osobní údaje jsou používány pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem.

8. Kontakty na obchodní oddělení

V případě jakýchkoli dotazů na zboží, jeho cenu a dostupnost na skladě, stav vašich objednávek, registrace, atributů „dealer“, servis a reklamace kontaktujte naše obchodní oddělení:

CÍGLER SOFTWARE, a.s.
Rostislavovo náměstí 12
612 00 Brno

tel.: 549 522 511
fax: 549 522 512
e-mail: obchod@money.cz

IČ: 25568736
DIČ: CZ25568736